Какие сроки на сборку заказа?

Обычно на сборку и передачу заказа даётся 1–2 дня. Точные сроки зависят от конкретного маркетплейса и устанавливаются в личном кабинете продавца. Важно соблюдать эти сроки — задержки могут привести к штрафам и снижению рейтинга магазина.

Кто отвечает за сохранность товара?

До момента передачи заказа в пункт приёма маркетплейса ответственность за товар несёт продавец или фулфилмент-оператор. Профессиональные фулфилмент-компании несут полную материальную ответственность за товар с момента приёмки на складе до сдачи его маркетплейсу.

Можно ли продавать на нескольких маркетплейсах с одним складом?

Да! Это одно из ключевых преимуществ FBS. Вы можете хранить товары на одном складе и продавать их одновременно на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете и других площадках. При модели FBO товар «заперт» на складе конкретного маркетплейса.

Нужно ли мне самому всё делать или можно делегировать?

Вы можете полностью делегировать хранение, сборку, упаковку и передачу заказов профессиональному фулфилмент-оператору. Это особенно актуально при росте числа заказов, когда ручная сборка начинает тормозить бизнес.